社員紹介

インタビュー

• 入社の経緯

  就活にあたっては営業職を希望していましたが、将来を考え、専門的な技術も身につけたいと願っていました。また業種についても、生活全般を支える仕事に携わりたいとの想いがありました。そんな折に弊社と出会い、手に職をもつ自分の将来像を思い描けたことから、入社を決意しました。職場見学の際には、担当者の対応や丁寧な説明から、人を大切にする会社全体の雰囲気を感じ取ることができ、より決意が固まったことを覚えていますね。
  入社前は、ガスを取り扱う専門的な業務だけを想像していましたが、現実にはガスを中心に住宅に関わることまで、仕事の幅は広く、興味を持って手を伸ばせば多方向から自分を高める余地があることを、入社後に気づきました。

• 現在の仕事内容

  個人・法人ともに既存のお客様を中心にＬＰガスの検針・ガス機器の販売・設置・修理を行っています。入社前にイメージしていたような力仕事はそれほどありませんが、工事も顧客対応もするオールマイティな業務です。例えば、集合住宅の入転出に伴うガス器具の設置工事では、現地調査から見積り、設置までをこなしますし、ガス機器の調査に伺った際にはお客様と世間話をしたり冗談を言い合ったりすることもあります。お客様に顔を覚えていただき、ガス以外のことを頼まれたりもしながら、ガスを中心にリフォームまでこなす私たちの仕事の幅広さを知っていただき、「ガスマン」としての信用を培う日々です。そうやって既存のお客様との良好な関係を維持していくことが、実は新規顧客の獲得につながる秘訣でもあるんです。お客様の心に寄り添い、お客様の期待に応えられる自分になる、それが私の仕事です。

  

• 仕事のやりがい、将来の目標

  何よりお客様から感謝されることは、このうえない喜びです。ガス機器はある日、突然動かなくなることがあります。そうした緊急時にしっかりと対応できた時には、とても感謝していただけます。また、機器の更新を提案しても当初はいぶかしがっていたお客様が、設置後には「換えてよかった」と満面の笑みを浮かべていただけた時など、営業と技術を両輪とする業務ならではの醍醐味があります。ガス給湯器ひとつとっても、性能や特徴を羅列して営業するだけではお客様の心をつかむことはできません。実際に自分で使ってみて、お客様が設置後を想像しやすいようにメリットを説明するなど、創意工夫を凝らしています。その工夫が実り、お客様の心に響く営業ができた時には、自分を誉めてあげたくなりますね。
  将来的には、常に変動し続ける現場からのインプットをおろそかにせず、全体にも目を配れる、そんなプレイングマネージャーになりたいと考えています。

• 就活生へのメッセージ

  弊社は社会のインフラを支え、それを軸にお客様とのつながりをもつ企業です。よりお客様の生活に近い現場で仕事をしますから、社会を下支えしているという自負と使命感も芽生えます。ガス給湯器の販売からガスの配管引き込みまで、決して大げさではなく自分の家を直せるくらいのスキル、そして営業のコミュニケーション力が身につく魅力ある仕事です。
  私の経験からすれば、学生生活をエンジョイされた方には是非おすすめしたいですね。私自身、学生生活を満喫しきったという自覚と、何かを楽しむことに一生懸命になった思い出は、社会人となった現在も私を支える足場となっています。どんな物事にも興味を抱く好奇心の強い人が、たくさん刺激を受けて自分を成長させてゆける場所がここにはあります。知識や技術は誰しも最初からあるわけではありません。むしろ現場で好奇心を持ちながら吸収していってもらいたいと思っています。営業というものは形があるようでない仕事ですから、決してリミットを設けることなく自分なりの形を築き上げていってほしいです。ぜひ皆さんの瑞々しいコミュニケーション力と旺盛な好奇心を、私たちとともに弊社で開花させていきましょう。