くらしを支える、サントーコー

Living Life Solution

ガス代金お支払い方法の変更

Live well, feel good

お支払い方法の変更の手順

STEP 1

お支払い方法（口座振替・クレジットカード・払込用紙等）の変更をご希望のお客様は、まずはお近くのサントーコーまでご連絡ください。
現在のお支払い状況を確認のうえ、変更に必要なお手続きをご案内いたします。

STEP 2

変更内容に応じて、必要書類のご案内またはお手続き用フォームをご案内いたします。
ご記入・ご提出内容を確認後、変更手続きを進めさせていただきます。

STEP 3

お手続き完了後、次回以降のお支払いより新しい方法へ順次反映されます。
反映タイミングは変更内容により異なるため、詳細は個別にご案内いたします。

株式会社サントーコーホームページをご愛顧いただきましてありがとうございます。
お支払い方法の変更に関するご相談は、下記のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

引っ越しに伴うガスの「開栓」や「閉栓」の手続きはどうすればよいですか？

お引越しの日取りが決まりましたら、1週間前を目安にホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、ガスを開ける作業（開栓）の際は、保安点検とご説明を行うため、お客様のお立ち会いが必要となります。

LPガス設備の点検は何年ごとに行われていますか？

液化石油ガス法により原則4年に1回以上、販売事業者が調査・点検することが義務づけられています。

当社では点検業務をエルピーガス保安センターに委託しておりますので、エルピーガス保安センターが点検にお伺いいたします。

※一部、当社で点検をする場合もございます。

寒くなるとガスの使用量が増えて、ガス料金が高くなるのはなぜですか？

冬は水温が低く、水をお湯に変えるためには多くのエネルギーが必要になります。そのため、夏に比べてガス使用量が増えます。

それにより、基本料金＋従量（使用量）料金＋設備料金からなる従量料金部分が増え、ガス料金に反映されます。

リフォームの下見や見積りは有料ですか？

どちらも無料にて対応させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。

※遠方や対応が難しい場合はお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

補助金や保険を利用した工事も対応可能ですか？

リフォーム、住宅設備などに関する補助金はもちろん対応可能です。

その他にも介護保険、火災保険、他保険を利用してのリフォームもご相談ください。

炊き出しや小さなイベントを開催するので、ガスボンベの貸し出しはできますか？

当社では高圧ガス保安法や液石法の観点から、質量販売によるLPガスボンベの貸し出しはしておりません。

他ガス会社よりこんな売り込みを受けました

「サントーコーのLPガス料金が高いから変えた方が良い」「サントーコーより安い価格で提案します」といったLPガス切替業者の営業トークにはご注意ください。くれぐれもご契約内容をしっかりとご確認いただき、ご検討ください。

参考：神奈川県LPガス協会「身近なLPガスのトラブルにご用心」

http://www.kanagawalpg.or.jp/02/index.html